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中领馆有紧急热线 365天开通24小时值班

2011-12-1 08:04| 发布者: admin| 查看: 303| 评论: 0

摘要: 中领馆有紧急热线 365天开通24小时值班 发布: 2009-4-08 18:07|作者: wsxmko110| 查看: 8次 【侨报记者张菁4月6日纽约报道】有的华人旅行业者希望中国驻纽约总领馆能在周末和节假日也开办“紧急热线”服务,为有急 ...

中领馆有紧急热线 365天开通24小时值班

发布: 2009-4-08 18:07 |  作者: wsxmko110 |   查看: 8次

【侨报记者张菁4月6日纽约报道】有的华人旅行业者希望中国驻纽约总领馆能在周末和节假日也开办“紧急热线”服务,为有急事的侨胞和旅美华人在休息日提供加急服务。对此,中领馆官员表示,这项服务早已存在了。 

  万先生(化名)经营旅行业二十余年,也代办赴中国的签证业务。他说,现在中领馆签证部门周一至周五正式开放办理业 务,也有加急服务,可以当天就拿到签证等,服务已经很不错了;但很多紧急情况发生在周末及假日。比如某位华人家里有急事,要办回国签证,或遗失了中国护 照,一天之后又马上要坐飞机去外地,或着急回国,又发现护照过期等问题。虽然绝大多数的业务都完全可以在正常工作日内解决,但如果中领馆设一条一周7天服 务的热线,接待解决的确特殊又紧急的个案,对华人华侨是一个福音。 


  经记者了解,中领馆其实早已有这样的紧急事务处理热线,不仅一周7天天天开通,而且24小时有人值班。 热线的号码就是中领馆的电话(212)868-2078转分机1000号。据6日下午在热线值班的工作人员说,这条热线一年365天,每天24小时都有人 值班,处理各种紧急的事务,在周末及节假日,对于符合条件的紧急赴中国签证、中国护照事务予以办理。这些案例往往是在中国的家人有突发的紧急事情,比如家 人病危、住院等,申请人 如能提供与该家人关系的证明以及机票就可以当日拿到签证。这项服务不仅对华人华侨开放,对所有申请人一样开放。如果要申请有效中国护照,不论如何紧急,不 可能当天拿到,一定要等到第二天。为了不耽误申请人的行程,在各项证件和材料齐全的情况下,中领馆可发临时回乡证,让其先顺利回国。不过,旅行社代表的签 证一般是不符合这类紧急事务的条件的。 

  这位不愿透露姓名的工作人员表示,中领馆不 仅 有签证部门的领事值班,其它各类工作,如侨务、教育等都有领事在周末和节假日值班。热线值班人员了解申请人的情况后,会马上联络各组的值班领事,及时处 理。突发事件的特点就是不知道什么时候会发生,热线及值班制度就是要做到不耽误侨胞急事。
发布时间:2009-4-10 21:23:00

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